Politika zaštite podataka

TIENS zastupnički uredi

Lamartinova ulica br. 7
1. sprat – stan 8.
11000 – Beograd

Tel: 060 3100-098
011 4054-359
e-mail:

PIB: 105644252

Naš sajt: http://www.tiens.rs

Prikupljanje i korišćenje ličnih podataka

Lični podaci su informacije koje vas identifikuju neposredno ili posredno, poput vašeg imena, imejla, broja telefona, IP adrese ili poštanske adrese.

Društvo ne prikuplja vaše lične podatke ukoliko vi izričito ne predate takve podatke (npr. upitom za određeni proizvod ili uslugu, zaključivanjem ugovora ili zahtevom za određene radnje pre zaključivanja ugovora, uključivanjem u programe lojalnosti, prilikom prijave na elektronski njuzleter, učestvovanja u anketama, konkursima i nagradnim igrama, naručivanju uzoraka ili brošura, molbama za donacije, kao i prilikom traženja informacija, predajom biografije ili otvorene ponude ili prijavom na konkurse za otvorena radna mesta, kao i zapošljavanjem u našem društvu…).

Vaše lične podatke prikupljamo, čuvamo, koristimo ili prenosimo u obimu – sadržajnom i vremenskom – koji je potreban u određenom slučaju, npr. kako bismo odgovorili na vaše upite, ispunili vaše zahteve, informisali o našim  proizvodima, rezultatima konkursa ili nagradne igre, izvršili ugovornu obavezu ili neophodne radnje pre zaključivanja ugovora, ili izvršili druge naše zakonske ili pravne obaveze. Iz tih razloga, Društvo ponekad treba da prenese lične podatke drugim firmama unutar Tiens  Grupe i povezanih društava ili spoljnim pružaocima usluga za daljnu obradu. Pružaoci usluge mogu se, na primer, angažovati u kontekstu usluga kol-centra, slanja robe, distribucije reklamnog materijala ili za organizovanje i sprovođenje nagradnih igara. Društvo zahteva od tih strana prihvatanje važećih pravnih propisa, poštovanje naših uputstava, te usklađenost s našim internim pravilima o zaštiti ličnih podataka, kao i zahtevima za primenom adekvatnih organizacionih i tehničkih mera zaštite. Iz istih razloga, ponekad će vaši lični podaci morati da budu preneseni i u druge države EU ili izvan EU, pri čemu Društvo brine da taj prenos bude u svemu u skladu sa zakonom i uz primenu svih raspoloživih i primerenih mera zaštite ličnih podataka.

Društvo garantuje da vaše lične podatke nikome neće prodavati, te da neće prosleđivati ili pozajmljivati vaše lične podatke trećoj strani, ukoliko to nije potrebno kako bi se ispunila određena svrha za koju ste nam iste dali, odnosno garantuje da vaši podaci neće biti dani bilo kojem neovlašćenom primaocu.

Moguće je da vaše lične podatke moramo da dostavimo nadležnom telu javne vlasti ukoliko to nalaže zakon ili drugi obavezujući  propis.

Prikupljeni podaci će se čuvati onoliko dugo koliko je potrebno, s obzirom na svrhu zbog koje su prikupljeni, odnosno u roku u skladu sa važećim propisima.

Korišćenje ličnih podataka u reklamne i marketinške svrhe

Kad se vaši lični podaci koriste u reklamne i marketinške svrhe u skladu sa važećim zakonskim propisima iz područja zaštite ličnih podataka, vaši podaci će biti sačuvani i korišćeni u te svrhe, npr. za slanje njuzletera, uzoraka proizvoda, poziva za učestvovanje na konkursima i u nagradnim igrama, putem imejla ili pošte ili drugog komunikacionog kanala koji ste prihvatili.

Ako će se vaši lični podaci koristiti u svrhe slanja individualnih (vama) prilagođenih reklama i promocija kroz stvaranja i održavanja korisničkog profila, o tome ćete unapred, dakle pre slanja takvih reklama i promocija, biti obavešteni, te ćemo pre ovakve obrade ličnih podataka svakako zatražiti od vas poseban, izričit i informisani pristanak.

Vaše podatke ćemo po potrebi koristiti za analizu i poboljšanje efikasnosti naših internet usluga, oglašavanja, marketinga, istraživanja tržišta i prodajnih napora, kroz ankete ili upite druge vrste, ili na način koji će osigurati da se vaši lični podaci anonimiziraju, tj. ne mogu povezati s licem.

Ostvarivanje prava ispitanika 

U bilo kojem trenutku možete od nas da zatražite informaciju o svojim ličnim podacima koje obrađujemo ili da zatražite ispravak istih, možete da zahtevate prestanak korišćenja ili brisanje svojih ličnih podataka ili povlačenje odobrenja u sve ili samo neke svrhe (osim kada to nije moguće, npr. ako se radi o obradi podataka u statističke svrhe kada lični podaci više ne omogućuju identifikaciju), odnosno i prenos podataka drugom vođi obrade pod zakonskim uslovima ili izvršiti odjavu primanja naših informativnih i promotivnih materijala.

Takođe, možete i da uložite prigovor na korišćenje svojih ličnih podataka u situacijama koje zasnivamo na postojanju našeg legitimnog interesa, a svakako kada ih koristimo za potrebe direktnog marketinga.

S naše strane, u maksimalno mogućoj i razumnoj meri vodićemo računa da su vaši lični podaci koje ste nam stavili na raspolaganje ispravno evidentirani, ali je odgovornost za tačnost istih na vama i molimo vas da ih redovno i pravovremeno ažurirate, odnosno dostavite nam zahtev za promenu ili ispravak.

Za ostvarivanje svih svojih prava i obaveza u pogledu korišćenja ličnih podataka, možete da se obratite na imejl adresu ili adresu sedišta Društva, koje su navedene na veb-stranici, ili na imejl adresu ili prema uputstvu na dostavljenim promotivnim materijalima.

Prilikom kontakta i postavljanja navedenih zahteva uložićemo razumne napore da potvrdimo vaš identitet i sprečimo neautorizovanu obradu ličnih podataka.

Po primanju vaših zahteva traženu aktivnost ćemo sprovesti u određenom roku, a najkasnije u roku od 30 dana od primanja, pa ćemo vas o istom po potrebi i i obavestiti, sve prema zakonu.

Sigurnost podataka

Implementirali smo tehničke i organizacione mere kako bismo sprečili gubitak vaših podataka, izmenu, krađu ili pristup neovlašćene treće strane, odnosno bilo kakvu neovlašćenu obradu. Pristup vašim ličnim podacima ograničen je samo na one zaposlene kojima su te informacije nužne  u pružanju naših usluga, odnosno rešavanju vašeg upita. Kontinuirano edukujemo naše zaposlene o važnosti poverljivosti podataka i čuvanju privatnosti i zaštiti vaših podataka. Prikupljamo samo one podatke koji su nužni za predmetnu obradu i ne čuvamo ih dalje nego što je to potrebno, odnosno određeno zakonskim propisima.

Na našoj veb-stranici moći ćete ponekad da pronađete linkove na druge veb-stranice ili portale, a možemo da vam ponudimo i funkcije društvenih mreža koje omogućavaju deljenje ličnih podataka na društvenim mrežama. Naša preporuka je da se svakako prethodno upoznate s pravilima o zaštiti ličnih podataka tih portala ili društvenih mreža ili trećih lica, kao i preduzetim merama sigurnosti istih, jer se ona mogu razlikovati od ovih pravila i naših preduzetih mera, a za šta mi ne možemo da budemo odgovorni.

Ograničenje odgovornosti

Iako preduzimamo dostupne tehničke, organizacione i kadrovske mere zaštite ličnih podataka od slučajne ili namerne zloupotrebe, uništenja, gubitka, neovlašćene promene ili dostupa, ne možemo da garantujemo da neki od ličnih podataka koje prikupljamo neće nikada biti slučajno otkriveni, suprotno odredbama ovih pravila privatnosti.

Do najveće mere dopuštene zakonom isključujemo odgovornost za štetu nanesenu korisnicima ili trećim licima slučajnim otkrivanjem ličnih podataka.

Budući da nemamo kontrolu nad ličnim podacima koje dostavljate prilikom pristupa ili korišćenja drugih portala, odnosno neposredno trećim licima (npr. kod učestvovanja u sponzorisanim aktivnostima), do najveće mere dopuštene zakonom isključujemo odgovornost za štetu koja može nastati vama ili trećim licima zbog dostavljanja ličnih podataka.

 

Ažuriranje i izmene

Zadržavamo pravo izmene ili ažuriranja delova ovih pravila u svakom trenutku i bez prethodne najave. Posetite našu veb-stranicu s vremena na vreme kako biste bili upoznati s izmenama ili ažuriranjem Pravila.

Back to Top
Social media & sharing icons powered by UltimatelySocial